Weiterbildung zur Assistenz Empfang
Ab dem 16. Juni 2025 bietet die FiGD Akademie eine moderne Weiterbildung für Empfangsassistenz mit umfassender Schulung in Office 2021, Kommunikation, Organisation, Projektmanagement und Englisch – 100 % förderbar mit Bildungsgutschein.
Dauer: 16. Juni 2025 – 6. März 2026
Zeiten: Montag bis Freitag, 08:30 – 15:30 Uhr
Förderung: Bildungsgutschein (100 %)
Ort: Online oder vor Ort in Berlin
Inhalte der Weiterbildung
- E-Business & MS Office 2021
Word, Excel (inkl. Makros & Verknüpfungen), Outlook, OneNote, PowerPoint mit Video- & Musikfunktionen, Serienbriefe, Mailings, Flyer-Erstellung, Datenbankentwicklung mit Access, interaktive Benutzeroberflächen, digitale Abläufe am Empfang. - Business English für Empfang & Kommunikation
Englisch für Büro und Kundenkontakt: Konversation, Terminierung, Protokolle, Korrespondenz, Meetings, Vertragsenglisch, internationale Telefonate, Formulare und Aushänge in englischer Sprache, interkulturelle Kommunikation. - Business & Management
Kundenberatung, Rhetorik, Zeitmanagement, Personal- und Teamkoordination, Projektmanagement-Grundlagen, Konfliktmanagement, Unternehmenskommunikation, Datenschutz, DSGVO, Distributionswege, Betriebswirtschaft, Umgang mit Besuchenden. - Beratung & Praxisnähe
Persönliche Berufsberatung, individuelle Unterstützung durch Fachdozent:innen, realitätsnahe Aufgaben aus der Empfangspraxis, Vorbereitung auf Kundenkontakt und administrativen Arbeitsalltag.
Diese Weiterbildung richtet sich an alle, die professionell im Empfangsbereich arbeiten möchten – mit Fokus auf Kommunikation, Service, Organisation und moderner Büro-IT.
Häufige Fragen zur Weiterbildung „Assistenz & Empfang“
Wann startet die nächste Weiterbildung?
Der nächste Kurs beginnt am 16. Juni 2025 und endet am 6. März 2026.
Ist die Teilnahme mit Bildungsgutschein möglich?
Ja, die Weiterbildung ist zu 100 % mit Bildungsgutschein über das Jobcenter oder die Agentur für Arbeit förderbar.
Welche Inhalte werden vermittelt?
Die Schulungsinhalte finden Sie im PDF-Dokument „Bildungsziele Assistenz Empfang“ weiter oben auf dieser Seite.
Gehört Englisch zum Kursumfang?
Ja, Business English ist Bestandteil der Weiterbildung – u. a. für Telefonate, Schriftverkehr, Besprechungen und internationale Kommunikation.
Welche Themen aus Business und Management sind enthalten?
Vermittelt werden z. B. Projektmanagement, Kundenkommunikation, Zeitmanagement, Kalkulation, Datenschutz und betriebswirtschaftliche Grundlagen.
Welche Voraussetzungen sind erforderlich?
Grundlegende PC-Kenntnisse sind hilfreich. Ein persönliches Beratungsgespräch wird empfohlen.
Wie läuft der Unterricht ab?
Der Unterricht findet in Vollzeit von Montag bis Freitag (08:30 – 15:30 Uhr) statt. Die Teilnahme ist online oder vor Ort möglich.
Gibt es ein Zertifikat?
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zertifikat der FiGD Akademie. Optional ist auch ein TOEIC-Zertifikat für Englisch möglich.
Wie kann ich mich beraten lassen?
Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an unter 030 42020910 oder nutzen Sie das Kontaktformular für Ihre persönliche und unverbindliche Beratung. Gemeinsam planen wir Ihren nächsten Karriereschritt.
