Weiterbildung zur Assistenz Empfang
Ab dem 16. Juni 2025 bietet die FiGD Akademie eine moderne Weiterbildung für Empfangsassistenz mit umfassender Schulung in Office 2021, Kommunikation, Organisation, Projektmanagement und Englisch – 100 % förderbar mit Bildungsgutschein.
Dauer: 16. Juni 2025 – 6. März 2026
Zeiten: Montag bis Freitag, 08:30 – 15:30 Uhr
Förderung: Bildungsgutschein (100 %)
Ort: Online oder vor Ort in Berlin
Inhalte der Weiterbildung
- E-Business & MS Office 2021
Word, Excel (inkl. Makros & Verknüpfungen), Outlook, OneNote, PowerPoint mit Video- & Musikfunktionen, Serienbriefe, Mailings, Flyer-Erstellung, Datenbankentwicklung mit Access, interaktive Benutzeroberflächen, digitale Abläufe am Empfang. - Business English für Empfang & Kommunikation
Englisch für Büro und Kundenkontakt: Konversation, Terminierung, Protokolle, Korrespondenz, Meetings, Vertragsenglisch, internationale Telefonate, Formulare und Aushänge in englischer Sprache, interkulturelle Kommunikation. - Business & Management
Kundenberatung, Rhetorik, Zeitmanagement, Personal- und Teamkoordination, Projektmanagement-Grundlagen, Konfliktmanagement, Unternehmenskommunikation, Datenschutz, DSGVO, Distributionswege, Betriebswirtschaft, Umgang mit Besuchenden. - Beratung & Praxisnähe
Persönliche Berufsberatung, individuelle Unterstützung durch Fachdozent:innen, realitätsnahe Aufgaben aus der Empfangspraxis, Vorbereitung auf Kundenkontakt und administrativen Arbeitsalltag.
Diese Weiterbildung richtet sich an alle, die professionell im Empfangsbereich arbeiten möchten – mit Fokus auf Kommunikation, Service, Organisation und moderner Büro-IT.
