
Nächster Modulbeginn: 12.06.2023
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Nachfolgende Weiterbildungen:
21. August 2023
20. November 2023
AssistentIn Empfang
(Kursdauer ca. 9 Monate)
Unsere Maßnahmenummer für Ihren Bildungsgutschein (BGS) 955-37-2022.
Assistenz und Frontoffice – ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
Als Assistenz oder Frontoffice-Mitarbeiter ist man ein unverzichtbarer Bestandteil der modernen Geschäftswelt. Ob im Sekretariat, Empfang oder in der Personalsachbearbeitung, die täglichen Aufgaben sind vielfältig und verlangen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft.
Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um erfolgreich mit Kunden, Kollegen und Kundendienstmitarbeitern zu interagieren. MS Office 2019 macht es möglich, Daten effizienter zu verwalten und Berichte zu erstellen. Dazu benötigt man von den Grundlagen bis hin zur professionellen Anwendung grundlegende Kenntnisse der Software.
Englisch für den Geschäftsverkehr ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil des beruflichen Alltags. Daher ist es für Assistentinnen und Assistenten unerlässlich, Englischkenntnisse auf businessorientiertem Niveau zu besitzen. Dies hilft ihnen dabei, Verhandlungsgespräche besser zu meistern, E-Mails richtig zu schreiben und bei internationalem Business relevante Informationen auszutauschen.
Business und Management sind weitere wesentliche Kompetenzfelder für Assistenz-Mitarbeiter. Neben dem Verwalten von Datensammlungen müssen die Mitarbeiter auch in der Lage sein, Ereignisse effizient zu planen, Termine zu vereinbaren und Besprechungsprotokolle anzufertigen. Mit solchen Fertigkeiten können sie die Effizienz am Arbeitsplatz verbessern und gleichzeitig wichtige Beiträge im Unternehmen leisten.
Letztlich sollte man als Assistenz oder Frontoffice-Mitarbeiter über einen überzeugendes Schreibstil verfügen - sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache - um E-Mails an Kunde oder Kollegen professionell formulieren zu können. Dadurch kann man sicherstellen, dass die Kommunikation klar bleibt und alle Beteiligten über die gleichen Information verfügen.
Assistenz-Tätigkeit ist eine vielseitige Arbeit mit viel abwechslungsreichen Aufgabengebiete – für jeden der gerne organisiert und multitasking mag perfektes Job! Werde Teil unseres Teams und bewerbe dich heute noch als Assistenz oder Frontoffice-Mitarbeiter!
MS Office 2019
Betriebssystem Windows und Office-Tools 2019, Grund- und Aufbautraining, Microsoft Word und Excel, Tabellenkalkulation in Excel und Verknüpfung mit den anderen Office-Programmen, aktueller Geschäftsverkehr und DIN-Normen, Gestaltung für den Büroalltag, Serienbriefe, Motivationsschreiben, Mailings, Flyer, Prospekte, professioneller Umgang mit dem Internet, Mail- und Aufgabenverwaltung in Outlook, Nutzung von Exchange Funktionalitäten, interaktive Anwendungen in PowerPoint mit Video- und Musikeinbindung, relationale Datenbanken in Access, Betreiben und Pflegen von Datenbanken, zur Verfügung stellen und auslesen von Daten aus verschiedenen Quellen, Entwickeln von einfachen Makros, professionelle Bewerbungsmappe. (zu den Kursmodulen)
Management
Grundlagen des Prozess- und Projektmanagements, Aufgaben in der Projektleitung (leiten, organisieren und koordinieren von Projekten), Steuerung der einzelnen Prozesse, Aufgaben eines Projektleiters, Verteilung der Aufgaben innerhalb des Projektmanagements, Rhetorik, Verhandlungstechniken und Verhandlungsführung, Gesprächssteuerung, Marketing, Präsentationstechniken, Entwickeln von Projekt- und Marketingstrategien, Zeit- und Selbstmanagement, Konfliktmanagement, Stressmanagement, Personal- und Teamführung, Werbung, Kalkulation, Budgetierung, Fundraising, Unternehmensführung, Kundenbetreuung und Kundenberatung, Coaching, Media-Planung, Vertrieb, Distributionsnetze, betriebswirtschaftliche Zusammenhänge in Unternehmen, Qualitätsmanagement. (zu den Kursmodulen)
Englisch
Einsatz in verschiedenen Medien, internationale Konversation, Grundlagen der Grammatik, Englisch für den täglichen Geschäftsverkehr, Protokolle und Memos, fremdsprachlicher Schriftverkehr, Telefonate führen, Vorträge halten, Konversation, kommerzielle Korrespondenz, Termine koordinieren, Kunden beraten, Verhandlungen führen, Präsentationen, Begleiten von Meetings, Englisch im Office-Management, Englisch als Vertragssprache, fremdsprachige Vordrucke und Formulare bearbeiten, interkulturelle Kommunikation, Vorstellungsgespräche, Werbung (Aushänge, Bekanntmachungen) für internationale Unternehmen und Kunden inklusive international anerkannter Englisch-Prüfung der Londoner IHK „LCCI”. (zu den Kursmodulen)
Download Infoblatt AssistentIn Empfang
Weitere Schulungsbausteine für ähnliche Jobs
(persönliches Kurspaket)
Unsere Maßnahmenummer 955-37-2022 für Ihren Bildungsgutschein (BGS).
Ihre Voraussetzung:
Mit unserer Maßnahmenummer 955-37-2022 haben Sie die Chance einen Bildungsgutschein (BGS) einzulösen. Um die persönlichen Voraussetzungen festzustellen, muss vorab ein Beratungsgespräch stattfinden, in welchem Ihre Schul- und Berufskenntnisse, Berufserfahrungen und beruflichen Interessen geprüft werden. Sofern die notwendigen Kriterien erfüllt sind, können Sie sich über einen Bildungsgutschein, der durch die Agentur für Arbeit, JobCenter, Berufsförderungsdienst der Bundeswehr, Berufsgenossenschaft und andere Kostenträger bezuschusst wird, freuen.
100 % Förderung möglich!
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Weiterbildung an der FiGD Akademie durch einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit, aller Jobcenter, der Deutschen Rentenversicherungen, des Berufsförderungsdienstes und anderer Genehmigungsformen zu 100 % zu fördern. Unser Job Coaching ist mit einem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS gemäß §45 SGB III) belegbar. Sie finden unsere Weiterbildungen im KURSNET der Arbeitsagentur und in der Weiterbildungsdatenbank Berlin.
Der Unterricht in der FiGD Akademie
Die FiGD Akademie bietet Ihnen eine vollumfängliche Weiterbildung in Ihrem gewünschten Fachgebiet. Unsere erfahrenen Lehrkräfte stehen Ihnen während des gesamten Kurses zur Verfügung und sorgen dafür, dass Sie auch in den Projektphasen individuell begleitet werden. Durch den Unterricht in kleinen Gruppen können wir auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingehen und Ihnen eine optimale Lernumgebung bieten. Unser Kursangebot deckt verschiedene Themenbereiche ab, mit dem Ziel, Ihnen das notwendige Fachwissen zu vermitteln, um in Ihrem Bereich erfolgreich zu sein. Wir möchten Sie bei der Karriereentwicklung unterstützen und Ihre Ziele erreichen. Hierfür setzen wir auf eine praxisbezogene Ausbildung und legen viel Wert auf die Vermittlung von aktuellen und relevanten Themen. Vertrauen Sie auf das Expertenwissen unserer Lehrkräfte und erfahren Sie, wie Sie Ihr Wissen zielgerichtet einsetzen können. Werden Sie zum Fachexperten in Ihrem Gebiet und starten Sie durch mit dem Unterricht in der FiGD Akademie.
Ihr Abschluss:
Haben Sie schon einmal überlegt, was das richtige Zeugnis oder Zertifikat für Sie nach Ihrer Weiterbildung ist? Wir zeigen Ihnen, wie Sie das passende Abschlussdokument für Ihren beruflichen Erfolg finden und erklären Ihnen die Unterschiede zwischen einem Zertifikat, einem Zeugnis und einer Teilnahmebescheinigung. In unserer Weiterbildung lernen Sie, wie Sie das Beste aus Ihrem Abschluss machen – von der Auswahl der Referenzprodukte bis hin zu Ihrer Bewerbung in Ihrem Lebenslauf.
So finden Sie uns.
Sie suchen uns, wissen aber nicht genau, wie Sie zu uns finden? Kein Problem! Mit dem Routenplaner von Microsoft oder Google sowie der Fahrplanauskunft der BVG finden Sie schnell und einfach den Weg zu uns. Und wenn Sie es noch genauer möchten, geben wir Ihnen die Dreiwortadresse für unsere exakte Position von 3 Metern. Jetzt haben Sie alle nötigen Informationen , um uns ohne Probleme zu finden.
Vereinbaren Sie einen individuellen Beratungstermin: 030 42020910 oder buchen einen kostenlosen Termin gleich Online.
Sie können auch gern unser Kontaktformular nutzen.
FAQ AssistentIn Empfang
Nutzen Sie die Zeit der anhaltenden Pandemie für eine Weiterbildung. Diese Zeit können Sie hervorragend nutzen, um sich mit Intensiv-Fortbildungen in Ihrem gewünschten Berufsbereich weiterzubilden oder zu spezialisieren. Das ist Ihre optimale Vorbereitung auf den neuen wachsenden Arbeitsmarkt im nächsten Jahr. Oder vielleicht wollen Sie sich beruflich verändern?
Sie lernen den sicheren Umgang mit den Office-Anwendungen (Word, Excel mit Makro-Programmierung), Outlook (mit Exchange-Server-Anwendung), OneNote, PowerPoint und Access für das tägliche E-Business, den Aufbau von Business- und Projektplänen (inkl. Nachhaltigkeit, Ökologie, Kostenpläne/Kalkulationen und klassisches/agiles Projektmanagement, Kundenbetreuung/-beratung sowie den Umgang mit internationalen Kunden in englischer Sprache (inkl. LCCI-Prüfung).
Als AssistentIn Empfang lieben Sie den Umgang mit Kunden, arbeiten im Frontoffice eines Unternehmens, koordinieren Termine, unterstützen die Mitarbeitern und das Management in Klein- und mittelständischen Unternehmen.
Start der nächsten Fortbildung in diesem Bereich ist der 06. März 2023.
"Ihr persönliches Wunsch-Kurspaket" stellt sich aus verschiedenen einzelnen Modulen zusammen, die das Bildungsziel und die Bildungsdauer bestimmen.
Sie können sich telefonisch über die Rufnummer 030 . 42020910 oder per E-Mail an info@figd.de einen persönlichen Beratungstermin im Schulungscenter geben lassen. Dort erfahren Sie detailliert die Inhalte des Schulungsbausteines, mögliche Kombinationen mit anderen Modulen und die Zusammenstellung eines personalisierten Schulungspaketes. Weiterhin werden Ihnen die kurz- und langfristigen Arbeitsmarktchancen und Anforderungen an Ihren Wunschberuf aufgezeigt.
Nachdem Sie in einem Beratungsgespräch das Ziel und die Dauer der Weiterbildung definiert haben, bekomme Sie von uns ein unverbindliches Angebot, auf dem alle wichtigen Angaben für Ihren Kostenträger enthalten sind. Damit wenden Sie sich an Ihren zuständigen Arbeitsberater. Hier wird festgestellt, ob Sie die Voraussetzungen für die Förderung einer Weiterbildung erfüllen. Der Arbeitsberater wird Ihnen einen Bildungsgutschein (BGS) mit einer dem Bildungsziel entsprechenden Dauer ausstellen. Die Fortbildungen umfassen einen Zeitraum von 3 Monaten bis maximal 21 Monaten.
Ihre Weiterbildung im FiGD kann über einen Bildungsgutschein (BGS) der Institutionen der Bundesagentur für Arbeit (und aller Jobcenter …) oder über die Förderung anderer staatlicher Einrichtungen wie der Deutschen Rentenversicherung, Berufsförderungsdienst … sowie zu 100 % gefördert werden.
In jeder Vollzeit-Maßnahme starten wir bereits bei 3 Teilnehmern mit Förderzusage. In unsere Schulungsgruppen nehmen wir max. 12 Personen auf.